رجیستری دستگاه کارتخوان به فرآیند ثبت و اعلام اطلاعات مربوط به دستگاه کارتخوان توسط دارنده آن در سامانه‌های مربوطه اشاره دارد. این اقدام به صورت اجباری برخی امکانات و خدمات مرتبط با دستگاه را فراهم می‌کند. برای رجیستر کردن دستگاه کارتخوان، معمولاً نیاز به ارائه اطلاعاتی مانند شماره سریال یا IMEI دستگاه، اطلاعات فنی و مشخصات فنی مرتبط است. این اطلاعات ثبت شده به منظور اطمینان از تطابق دستگاه با استانداردها و نیز ارتقاء امنیت تراکنش‌های مالی استفاده می‌شوند.
رجیستری دستگاه کارتخوان به چه معنایی است؟
رجیستری کارتخوان به معنای ثبت و احراز هویت آن است. در این روند، کارتخوان با استفاده از شماره سریال یا کد منحصر به فرد خود، در سامانه رجیستری ثبت می‌شود و اصالت و قانونی بودن آن بررسی می‌شود. این طرح به منظور جلوگیری از استفاده از کارتخوان‌های غیرقانونی، کپی شده یا قاچاق است.
با طرح رجیستری کارتخوان، دستگاه مورد استفاده توسط فروشندگان باید به صورت قانونی ثبت شده باشد و در سامانه رجیستری گذر کرده تا بتواند استفاده شود. در صورت عدم ثبت و احراز هویت کارتخوان، ممکن است دستگاه قطع شده و کاربر قادر به استفاده از آن نباشد.
در مورد دستگاه‌های کارتخوان سیار و ثابت، هر دو نوع دستگاه قابلیت استفاده از سیم کارت را دارند و برای انتقال داده‌ها و اتصال رادیویی استفاده می‌شوند. بنابراین، در طرح رجیستری، هر دو نوع دستگاه کارتخوان (ثابت و سیار) به عنوان موبایل واره‌ها شناخته می‌شوند و باید ثبت و احراز هویت شوند.
در مورد احراز وضعیت دستگاه کارتخوان، معمولاً مالک دستگاه توسط نماینده یا سازمان مربوطه به سامانه رجیستری مراجعه کرده و اطلاعات لازم را ارائه می‌دهد تا دستگاه ثبت شود. سپس با تأیید صحت اطلاعات و اصالت دستگاه، آن را در سامانه ثبت می‌کنند و به مالک دستگاه اطلاع می‌دهند که می‌تواند از کارتخوان استفاده کند.
اگر رجیستری دستگاه کارتخوان به درستی صورت نگیرد یا دستگاه کارتخوان شما ثبت نشده باشد، ممکن است دیگر نتوانید از آن استفاده کنید. بنابراین، برای استفاده قانونی از دستگاه کارتخوان، بهتر است با نماینده مجاز یا سازمان مربوطه در ارتباط باشید و فرآیند رجیستری را انجام دهید تا دستگاه شما فعال شود و بتوانید از آن استفاده کنید.
مزایا و معایب رجیستر کردن کارتخوان
رجیستر کردن کارتخوان مزایا و معایب خاصی دارد که در زیر به آن‌ها اشاره می‌کنیم:
مزایا:
- قانونی بودن: رجیستر کردن کارتخوان به معنای تأیید قانونی و مجاز بودن دستگاه است. این امر به شما اطمینان می‌دهد که کارتخوان شما با قوانین و مقررات مربوطه سازگار است و مشکلات قانونی در استفاده از آن را کاهش می‌دهد.
- امنیت بیشتر: رجیستر کردن کارتخوان می‌تواند به افزایش امنیت در عملیات پرداخت کمک کند. با احراز هویت دستگاه، ریسک استفاده از دستگاه‌های کپی شده یا جعلی کاهش می‌یابد و اطمینان حاصل می‌شود که از یک دستگاه اصل و قابل اعتماد استفاده می‌شود.
- پشتیبانی فنی بهتر: با رجیستر کردن کارتخوان، شما بهره‌مندی از پشتیبانی فنی رسمی و مستقیم از سازنده یا توزیع کننده دستگاه خواهید داشت. این امر می‌تواند در صورت بروز مشکلات فنی یا نیاز به به‌روزرسانی‌های نرم‌افزاری، به شما کمک کند و از طریق ارائه خدمات بهتر و رفع مشکلات سریعتر بهره‌برداری از دستگاه را آسان‌تر کند.
معایب:
- زمان و هزینه: رجیستر کردن کارتخوان ممکن است نیازمند زمان و هزینه باشد. شما باید فرآیند رجیستری را انجام داده و اطلاعات مورد نیاز را ارائه کنید. همچنین، ممکن است نیاز به پرداخت هزینه ثبت یا هزینه‌های مربوط به مراحل رجیستری باشد.
- محدودیت‌ها: رجیستری دستگاه کارتخوان ممکن است با محدودیت‌هایی همراه باشد. برخی از سازمان‌ها ممکن است با توجه به مقررات خاص، فقط برخی از دستگاه‌های خاص را تأیید و ثبت کنند. این می‌تواند به محدودیت در انتخاب دستگاه کارتخوان منجر شود.
- پیچیدگی مراحل: فرآیند رجیستر کردن کارتخوان ممکن است نیازمند مراحل پیچیده و فرآیندهای طولانی باشد. شما باید اطلاعات و مستندات مورد نیاز را جمع آوری کنید و ممکن است نیاز به تکمیل فرم‌ها و مراجعه به سازمان‌ها یا سایت‌های مربوطه داشته باشید. این می‌تواند زمان و تلاش بیشتری را از شما بخواهد.
مراحل رجیستر کردن دستگاه کارتخوان
برای رجیستر کردن دستگاه کارتخوان، مراحل زیر را دنبال کنید:
- مراجعه به سامانه همتا: به سامانه هوشمند مدیریت تجهیزات ارتباطی (سامانه همتا) مراجعه کنید. این سامانه معمولاً توسط مراکز یا سازمان‌های مربوطه فراهم می‌شود.
- ثبت تیکت: در سامانه همتا، یک تیکت با مشخصات و ویژگی‌های دستگاه کارتخوان خود ثبت کنید. این اطلاعات ممکن است شامل برند و مدل دستگاه، شماره سریال IMEI کارتخوان و سایر جزئیات مربوطه باشد.
- انتظار برای تایید: پس از ثبت تیکت، باید صبر کنید تا کارشناسان سامانه همتا درخواست شما را بررسی کنند. این فرایند ممکن است چند روز کاری زمان ببرد. در این مرحله، تیکت شما توسط تیم پشتیبانی سامانه بررسی می‌شود و اگر تمامی مشخصات و اطلاعات صحیح باشند، تیکت شما تایید می‌شود.
- استفاده از دستگاه: پس از تایید تیکت، شما می‌توانید از دستگاه کارتخوان خود با اطمینان استفاده کنید و به فعالیت‌های تجاری خود ادامه دهید.
در صورتی که دستگاه کارتخوان سیار قطع شده است، مراحل زیر را می‌توانید دنبال کنید:
- بررسی سیمکارت: قبل از هر اقدامی، اطمینان حاصل کنید که سیمکارت کارتخوان به درستی و در وضعیت سالم قرار دارد. ممکن است مشکل در رجیستری دستگاه کارتخوان یا دستگاه پوز نباشد و به سیمکارت یا مسائل فنی دیگر مربوط باشد.
- مراجعه به سامانه همتا: با مراجعه به سامانه همتا و درخواست پیگیری مشکلات، می‌توانید برای وصل شدن دستگاه کارتخوان اقدام کنید.
- ایجاد تیکت: در پنل کاربری خود در سامانه همتا، روی گزینه “ثبت و پیگیری مشکلات” کلیک کنید و سپس گزینه “ایجاد” را انتخاب کنید.
- انتخاب گزینه مناسب: در مرحله بعد، گزینه “دستگاه من مشمول طرح رجیستری کارتخوان نیست اما پیامک هشدار دریافت کرده‌ام” را انتخاب کنید.
- وارد کردناطلاعات دستگاه: در این مرحله، اطلاعات مورد نیاز را مانند برند و مدل دستگاه، شماره سریال IMEI و سایر جزئیات مربوطه را وارد کنید.
- ثبت تیکت: پس از وارد کردن اطلاعات، گزینه “ثبت” را کلیک کنید تا تیکت شما ثبت شود.
آیا تمام کارتخوان‌ها نیاز به رجیستر کردن دارند؟
تمامی کارتخوان‌ها شامل طرح رجیستری کارتخوان نمی‌شوند. این طرح فقط برای کارتخوان‌هایی اعمال می‌شود که به کشور وارد شده‌اند. به عبارت دیگر، کارتخوان‌های تولید داخلی مانند دستگاه کارتخوان ترندیت T3 و همچنین کارتخوان‌های وارداتی که از طرق قانونی به کشور وارد می‌شوند، نیازی به رجیستر شدن ندارند. به همین دلیل است که دستگاه‌های تولید داخلی و وارداتی از طرق قانونی مستقیماً به بازار عرضه می‌شوند و نیازی به ثبت در طرح رجیستری ندارند.